/\

ANNONCE

Foto: Einar Aslaksen

Mennesker

People of SAS: Loading supervisor Magnus Farnes

Magnus Farnes og hans team er ansvarlige for, at du modtager din bagage så hurtigt som muligt i Oslo lufthavn, og at den er med dig hele vejen til din endelige destination - hvad enten det er Tokyo eller Tromsø.

Selvom du ikke har lang tid til at skifte fly i Oslo, tager bagagemedarbejder Magnus Farnes og hans kollegaer i SAS sig af din bagage.

“Når jeg kommer ind på arbejde, tjekker jeg altid, hvilke fly vi er blevet tildelt. Derefter tager to eller fire flyansatte ud for at møde flyet i tråd med de fastlagte procedurer. Vi foretager en visuel inspektion for at tjekke, at der ikke er nogen skade på flyet, inden vi tilslutter det til strømforsyningen og tømmer lastrummet. Derefter kommer vi den bagage, der skal lastes, i lastrummet.

 Taskerne er ankommet til flyet og står klar til at blive lastet om bord.  Foto: Einar Aslaksen

Men inden bagagen når dså langt bliver,  den sorteret. Når en kuffert er blevet mærket ved check-in, og mærket er blevet indlæst, sendes den til sorteringshallen, før den transporteres ud til flyet. Farnes modtager en lastinstruktionsrapport med informationer om, hvor meget bagage og fragt, der skal lastes i hvert rum, hvilken bagage der skal til flydestinationen, og hvilken bagage der skal videreføres, og hvilke tasker der har prioritet. Disse instruktioner er også vigtige for at sikre, at lasten fordeles jævnt i hele flyet.

“En scanner fortæller os, hvor mange tasker der er lastet om bord, og i hvilket rum de er blevet lastet. Dette er nyttigt, hvis en rejsende ikke går om bord på flyet, og vi skal finde vedkommendes tasker. Plus vi kan se, om der er noget bagage, vi ikke har modtaget, og vi kan tjekke hver enkelt taske og se, om den skulle været på et andet fly," fortæller han.

EuroBonus Gold- og Diamond-medlemmernes mærker sorteres for at sikre, at de er de første, der kommer på karruselbåndet ved ankomsten.

Farnes og hans kollegaer tager sig også af dyr, der skal med flyet.

“Vi kan godt lide at tage os af dyr. De transporteres ud til flyet i sidste øjeblik, så tæt på afgangen som muligt," siger han.

Men der er ikke kun mennesker og dyr på flyet. I lastrummet under passagererne lastes også post og varer som fx norsk laks, som fragtes til mange dele af verden.

Heldigvis har teamet masser af udstyr og teknologi til at lette lastningen.

“Et eksempel kan være bagagetransportbåndet kaldet en Power Stow, som vi kører ud til flyet. Det har et teleskopisk bånd, som vi kan forlænge ind i lastrummet," fortæller Farnes.

SAS har investeret kraftigt i udstyr og teknologi i de senere år.

“De fleste af transportmidlerne på forpladsen her i lufthavnen er elektrisk drevet. Vi bruger også iPads nu, som gør, vi kan arbejde mere effektivt og miljøvenligt.”

Farnes holder af at arbejde her.

En ansat gør klar til at aflæsse bagagen.

“Jeg kan godt lide den hektiske atmosfære i en lufthavn. Folk skal ud at rejse, måske på ferie eller for at besøge nogen, de ikke har set i lang tid. Jeg kan godt lide tanken om at hjælpe dem, så de kommer af sted uden problemer. Og så er der de forretningsrejsende – at flyve er noget rutinemæssigt for dem, men de stiller høje krav."

Når flyet er lastet, foretager Farnes og hans team noget, som er kendt som en rundtur eller afgangstjek for at sikre, at alle luger er lukkede, og at der ingen skade er på flyet.

Den sidste procedure er at trække luftfartøjet væk fra afgangsgaten med en pushback-traktor. De rejsende kan nu være sikre på, at deres bagage er i god behold, men er der noget, man selv kan gøre for at have ro i sindet?

“Nogle gange sker det, at mærket på bagagen ryger af. Derfor er godt, at du mærker din bagage med dit navn og telefonnummer. Når vi finder en taske uden et mærke, ved vi ikke, hvilket fly bagagen tilhører, men hvis det har et skilt med navn og telefonnummer, har vi mulighed for at søge efter eller ringe til den rejsende og få tasken ud til det korrekte fly.”

Blev du inspireret af denne artikel?

Giv den en thumbs up!

likes

ANNONCE

Luk kort

Kategori

Fra artiklen

Del tips

Luk

Leder du efter noget specielt?

Filtrer din søgning

Luk